Eviction prevention and homeless programs support low-income tenants with legal assistance, emergency grants for rent or utilities, alternate housing, short-term motel vouchers, or placement in a local shelter. 

In response to the COVID-19 pandemic, Mayor Steve Adler issued Order No. 20210730-031 (PDF) that prohibits landlords from issuing notices to vacate except in certain circumstances. This order expires on October 15, 2021.  Travis County also issued Order 2021-07, which can be found on the Travis County Clerks webpage

Beginning September 1 2021, a landlord may issue a notice to vacate if the tenant owes three or more months of rent and certain other conditions are met.   

If you are a landlord and wish to issue a notice to vacate to a tenant that is three (3) or more months in arrears of rent payment, complete and submit the Eviction Prevention Application to serve as documentation required by the mayoral order. Additionally, a landlord must complete the Verification of Compliance that is attached the Mayor’s Order. 

Travis County has numerous online resources for tenants facing eviction, as do the county’s Justice of the Peace Precinct Offices.  The Travis County Sheriff’s Office provides a concise brochure for Evictions and Lease Terminations.  A more extensive description of tenant rights in Travis County can be found through the Travis County Law Library and Self-Help Center.  While not a substitute for consulting an attorney, the site provides easy-to-understand kits for appealing an eviction, filing appeal bonds, and the record expungement process.  

Austin Tenant's Council offers counseling to prepare for and understand the eviction process, including reviewing the notices a tenants has received and assisting tenants with preparing for court if necessary. 

The City of Austin has passed a Tenant Relocation Assistance ordinance to ensure landlords have provided appropriate and timely information to tenants in the event of the demolition of a multifamily building of five or more units, rezoning, or the redevelopment of a mobile home park.  For more information about the ordinance and the notification requirements, visit the Tenant Relocation Assistance Policy website

In particular, tenants who have been notified of displacement should promptly: 

  • Check the lease to see what is required for move-out—especially to see if you (the tenant) must give advance notice of a move-out date; 

  • Begin looking for new housing to move into before the end of the notice period, or the end of the lease, whichever comes first; 

  • Make sure you possess the required documents to apply for new housing (ID, proof of income, etc.); 

  • Make sure you are up to date on your rent and fees so that the security deposit can be returned; 

  • Once a new home is found, provide your old landlord with a forwarding address to facilitate the return of the security deposit; and, 

  • Contact Austin Energy at 512-494-9400, or online at austinenergy.com for information on connection fees and deposits at your new home.

Recursos para inquilinos: Ayuda con el desalojo o desplazamiento

Los programas para prevención del desalojo y desamparo apoyan a los inquilinos con bajos ingresos mediante asistencia legal, subsidios de emergencia para alquiler o servicios públicos, vivienda alternativa, cupones para moteles a corto plazo o estadía en un albergue de la localidad. 

En respuesta a la pandemia del COVID-19, el Alcalde Steve Adler emitió la Orden Nro. 20210730-031(PDF) que les prohibía a los propietarios entregar avisos de desalojo salvo en determinadas circunstancias. Esta orden vence el 15 de octubre de 2021.  El Condado de Travis también emitió la Orden 2021-07, que puede consultarse en la página web de los secretarios del Condado de Travis

A partir del 1 de septiembre de 2021, un propietario puede entregar un aviso de desalojo si el inquilino adeuda tres o más meses de alquiler y se reúnen otras determinadas condiciones.  

Si usted es propietario y desea entregar un aviso de desalojo a un inquilino que debe tres (3) o más meses de pagos de alquiler, complete y envíe la Solicitud para prevención del desalojo que servirá como la documentación requerida por la orden del alcalde. Además, un propietario debe completar la Verificación de cumplimiento que se adjunta a la Orden del Alcalde. 

El Condado de Travis tiene muchos recursos por internet para los inquilinos que enfrentan el desalojo, al igual que las Oficinas del precinto del juzgado de paz del condado.  La Oficina del Sheriff del Condado de Travis provee un cuadernillo conciso sobre Desalojos y rescisiones de alquileres.  Puede consultar una descripción más detallada de los derechos de los inquilinos en el Condado de Travis a través de la Biblioteca de Derecho y Centro de autogestión del Condado de Travis.  A pesar de que no reemplaza la consulta con un abogado, el sitio provee kits de fácil comprensión para apelar un desalojo, cómo presentar fianzas de apelación y el proceso de eliminación de expedientes.  

El Consejo para inquilinos de Austin ofrece asesoría para prepararse para el proceso de desalojo y entenderlo, incluso una revisión de los avisos que un inquilino recibió y ayuda a los inquilinos con la preparación judicial, si fuese necesario. 

La Ciudad de Austin aprobó una ordenanza de Asistencia para reubicación de inquilinos para asegurarse de que los propietarios hayan entregado información adecuada y oportuna a los inquilinos en caso de la demolición de un edificio multifamiliar de cinco unidades o más, nueva zonificación o nueva urbanización de un parque de viviendas ambulantes.  Para obtener más información sobre la ordenanza y el requisito de notificación, visite el sitio web de la política de Asistencia para reubicación de inquilinos

Sobre todo, los inquilinos que hayan recibido aviso de desplazamiento deberían de inmediato: 

  • Checar el contrato de alquiler para ver qué se requiere para mudarse, sobre todo para ver si usted (el inquilino) debe entregar un preaviso de una fecha de mudanza; 

  • Empezar a buscar una nueva vivienda para mudarse antes de lo que ocurra primero entre el final del periodo de notificación o el final del contrato de alquiler; 

  • Asegurarse de poseer los documentos requeridos para solicitar una nueva vivienda (identificación, constancia de ingresos, etc.); 

  • Asegurarse de estar al día con el pago de su alquiler y tarifas para que le puedan regresar el depósito de garantía; 

  • Después de encontrar una nueva casa, entréguele a su arrendador anterior una dirección de envío para facilitar la devolución del depósito de garantía; y 

  • Contacte a Austin Energy a través del 512-494-9400 o por internet en austinenergy.com para obtener información respecto de tarifas de conexión y depósitos en su nueva casa.