COVID-19 Isolation Facility Update

Español


Need a place to self-isolate due to COVID-19?

Austin and Travis County have established an Isolation Facility (using a local hotel) that provides free lodging and services for those who do not have the ability to safely self-isolate due to COVID-19 exposure. (View and download PDF flyers about the Isolation Facility in English and other languages.)

Who is Eligible to use the Isolation Facility?

Anyone that does not have a place to safely isolate and meets one of the following criteria:

— Unvaccinated persons that need to quarantine due to COVID-19 exposure (coming within 6 feet of a person who has tested positive for COVID-19 for longer than 15 minutes, without a mask)

— Persons that have symptoms consistent with COVID-19 but have not been tested

— Persons that have symptoms of COVID-19 and are awaiting test results

— Persons that have tested positive for COVID-19

What to expect at the Isolation Facility

— Lodging

— Meals

— Hygiene products

— Masks and gloves

— In-room telephone

— WiFi

— Television

— Limited social services

— Some over-the-counter medications

Guest MUST remain in their rooms for their isolation period.

Guest MUST be able to care for themselves (go to the toilet, get in and out of bed, take their medications).

No visitors are allowed during a person’s isolation period.

No pets are allowed.

Resources Available on-site at the Isolation Facility:

These services are provided 24/7:

— Emergency Medical team

— Security

— On-site staff

— On-site deliveries to the office (staff will bring items to the guest room)

— Meals and snacks

— Behavioral health professionals on site Monday through Friday and available via TeleHealth on weekends

Examples of unsafe self-isolation situations

— Not having living space in the current home to sufficiently self-isolate and maintain physical distance from others at home (i.e., sharing bedrooms, dorms, etc.) that are not COVID-19 positive

— Living with high-risk individuals (elderly or young) and being unable to self-isolate sufficiently and maintain physical distance

— Living in a group home or congregate living setting

— Experiencing homelessness, whether sheltered or unsheltered

To make arrangements to use the Isolation Facility, call the intake line at 737-615-3989.

¿Necesita un lugar donde pueda estar a una distancia segura debido
al COVID-19? 

Austin y el Condado de Travis han establecido instalaciones en un hotel que provee alojamiento y servicios gratis para los que no tienen la capacidad de guardar el distanciamiento de manera segura debido al COVID-19.

¿Quién califica para usar el hotel?

Cualquier persona que no tenga un lugar seguro donde guardar una distancia segura y que cumpla con los siguientes criterios:

  • Personas que tengan que auto-monitorearse por haber estado expuestas al COVID-19 (estar dentro de 6 pies de distancia de un paciente de COVID-19 por más de 1 minuto sin el debido equipo de protección personal)
  • Personas que tengan síntomas consistentes con COVID-19 pero que no se hayan hecho una prueba
  • Personas que tengan síntomas de COVID-19 y estén esperando el resultado de su prueba
  • Personas que han dado positivo al COVID-19
Ejemplos de situaciones de auto-distanciamiento que no son seguras:
  • No tener espacio suficiente en su casa actual para distanciarse físicamente de manera correcta de las demás personas que viven allí (por ejemplo, comparten habitación, dormitorio universitario, etc.)
  • Vivir con personas de alto riesgo (mayores o jóvenes) y no se pueden auto-distanciar lo suficiente y mantener el distanciamiento físico
  • Vivir en un hogar grupal o vivienda grupal
  • Personas sin hogar, ya sea en un refugio o a la intemperie
¿Qué servicios se ofrecen en el hotel?
  • Alojamiento
  • Comidas
  • Productos higiénicos
  • Mascarillas y guantes
  • Teléfono en la habitación
  • WiFi
  • Televisión
  • Servicios sociales limitados
  • Atención médica básica

Recursos disponibles en el lugar:

Estos servicios se ofrecen las 24 horas del día, los 7 días:

  • Personal médico Seguridad
  • El servicio de comidas y meriendas y de profesionales de la salud está en el lugar de lunes a viernes y a través de TeleHealth los fines de semana.
  • Empleados en cada piso
  • Mensajeros