Austin is home to many, from folks with deep roots in Austin’s culture to multi-generational families. Austin is uniquely Austin because of the people who live here.

Due to the rapid growth of our city, some homeowners may be feeling pressured by aggressive real estate investors and changing neighborhoods. Some homeowners may be feeling financial stress from maintaining their homes. Some may want to stay in Austin but their homes require some upgrades to make it safer to age-in-place.

What can you do? 

Use this checklist to connect to advisors, learn more, and apply to programs that may help.
Download a checklist for yourself in English, Españo, Tiếng Việt, 中文 (简体), 中文 (繁體),  and  हिंदी.

  Know the signs of predatory investors.

Austin is a prime target for predatory real estate investors. A predatory investor takes advantage of homeowners to accept unfavorable terms or much less than their home is worth. They buy properties, then sell, the houses for a high profit without paying the homeowner a fair price.

  • Misleading mailers and phone calls that fake urgency & may make you think that you owe money.  
  • Random offers to buy your home. 
  • “Processing” or “Administrative” fees.
  • High-pressure tactics.
  • They don't have a license.

More information about predatory investors is available on Home Fraud Help (Web).

 

Work with someone looking out for your best interests.

Austin has HUD-certified agencies that provide housing counseling & will help to answer any questions you may have. If you get any calls or mail offering to buy your house call these organizations.

You can call any of the following organizations or visit their website to get more information: 

  Apply for home repair programs.

The City of Austin has several home repair programs for income-eligible, senior, as well as disabled Austinites. These programs serve to make houses safe, healthy, and accessible.

More information about home repair programs & the application is available here (Web).

Housing & Planning staff are also happy to answer your questions.  Contact us at 3-1-1 and HPD@austintexas.gov

  Learn about mortgage relief options and protections.

If you are worried about paying your mortgage, there are several federal assistance programs that may help:

You can also contact a HUD-certified counselor (Web), who can:
  • Discuss your situation and whether you qualify for any assistance programs
  • Guide you through any other programs for which you may qualify
  • Counsel you on budgeting, credit card debt, and other financial issues
Additional options are available through HOPE Hotline (Web) and the U.S. Consumer Financial Protection Bureau's Find a Counselor (Web) tool.
Make sure you have all the tax relief tools available to you.

Homestead Exemption is provided by Texas law for owner-occupied residential properties. It lowers the taxable amount of your home. All Texas counties have tax deferral and payment plans. There is no fee to apply and you do not have to hire anyone to file for you.

You may be eligible for additional exemptions if you or your spouse are over 65; disabled; or a disabled veteran.
 
More information is available at:
Information about penalty waivers & taxpayer rights:
Apply for weatherization assistance.

Austin Energy Weatherization Assistance (Web) provides free home energy improvements to eligible customers. Austin Energy customers may qualify if their home is 2,500 sq. ft. or smaller; if the home’s appraised value is $300,000 or less (excluding land value); if the house is 10 years or older; and if the customer meets income requirements.

 
Share this info with your neighbors!

You, your neighbors, and your neighborhood are all part of what makes Austin uniquely Austin.

Austin es el hogar de muchos, desde personas muy arraigadas en la cultura de Austin hasta familias multigeneracionales. Austin es única por las personas que viven aquí. 

Debido al rápido crecimiento de nuestra ciudad, algunos propietarios quizá sientan la presión de las inversiones inmobiliarias agresivas y los barrios cambiantes. Algunos propietarios quizá sufran tensiones financieras para mantener sus casas. Algunos quizá quieran quedarse en Austin pero sus casas requieren algunas actualizaciones para que sean más seguras para envejecer allí. 

¿Qué puede hacer?  Use esta lista de control para comunicarse con asesores, obtener más información y presentar solicitudes a programas que pueden ayudar. 

Descargue una lista de control propia en English, Español, Tiếng Việt, 中文 (简体), 中文 (繁體),  and  हिंदी.

  Conozca las señales de los inversores predatorios. 

Austin es un excelente objetivo para los inversores inmobiliarios predatorios. Un inversor predatorio se aprovecha de los propietarios para que acepten términos desfavorables o mucho menos de lo que vale su casa. Compran inmuebles, después venden las casas por una gran ganancia sin pagarle un precio justo al propietario. 

  • Correspondencia y llamadas telefónicas engañosas que simulan urgencia y le hacen creer que usted debe dinero.   
  • Ofertas al azar para comprar su casa. 
  • Tácticas de mucha presión. 
  • No tienen una licencia. 
  • Tarifas “de procesamiento” o “administrativas”.
  • No tienen una licencia. 

>>Aquí hay más información sobre los inversores predatorios y sus opciones.

 

 Trabaje con alguien que cuide sus intereses.

Austin tiene agencias certificadas por el HUD que ofrecen asesoramiento sobre viviendas y ayudarán a responder cualquier pregunta que pueda tener. Si recibe alguna llamada u ofrecimiento por correo postal para comprar su casa, llame a estas organizaciones. Lo ayudarán a responder cualquier pregunta que pueda tener. 

  Presente una solicitud en programas para reparar viviendas. 

La Ciudad de Austin tiene varios programas para reparar viviendas para austineses con ingresos elegibles, adultos mayores y discapacitados. Estos programas sirven para que las casas sean seguras, saludables y accesibles para mayores/discapacitados. 

Aquí hay más información sobre programas para reparar casas y las solicitudes. 

El personal de Vivienda y Planificación también responderá con gusto a sus preguntas.  Comuníquese al 3-1-1 y HPD@austintexas.gov

  Conozca las opciones de ayuda para hipotecas y las protecciones. 

Si le preocupa el pago de su hipoteca, hay varios programas de asistencia federal que pueden ayudar: 

También puede comunicarse con un asesor certificado por el HUD, que puede: 

  • Hablar sobre su situación y si cumple con los requisitos de algún programa de asistencia o no 
  • Guiarlo para recorrer cualquier otro programa para el que pueda cumplir los requisitos 
  • Asesorarlo sobre presupuesto, deuda de tarjetas de crédito y otros asuntos financieros 

Hay opciones adicionales a través de la línea directa de HOPE y la herramienta Encuentre un asesor de la oficina de protección financiera del consumidor de EE. UU. 

Asegúrese de contar con todas las herramientas de ayuda impositiva disponibles para usted. 

La ley de Texas dispone la exención para vivienda principal para inmuebles residenciales ocupados por sus propietarios. Baja el importe gravable de su vivienda. Todos los condados de Texas tienen planes de pago y de aplazamiento de impuestos. No hay tarifa de solicitud y no tiene que contratar a nadie para tramitarla por usted. 

Quizá sea elegible para conseguir exenciones adicionales si usted o su cónyuge tiene más de 65 años, es discapacitado o veterano discapacitado. 

Más información disponible en: 

Distrito de tasación central de Travis 512.834.9138; traviscad.org/homesteadexemptions

Distrito de tasación central de Williamson 512.834.9317; wcad.org/residence-homestead-exemption-information-video

 
Información sobre exenciones de sanciones y derechos de los contribuyentes: Contralor de Texascomptroller.texas.gov 
Solicite asistencia para impermeabilización de su casa. 

La asistencia para impermeabilización de Austin Energy ofrece mejoras gratis de energía a las casas para clientes elegibles. Los clientes de Austin Energy pueden cumplir con los requisitos si su casa tiene 2,500 sq. ft. o menos; si la tasación fiscal de la casa es $300,000 o menos (excluyendo valor del terreno); si la casa tiene 10 años de antigüedad o más; y si el cliente cumple con los requisitos de ingresos. 

 

 ¡Comparta esta información con sus vecinos!

Usted, sus vecinos y su barrio son todos parte de lo que hace que Austin sea única. 

<!-- Begin Mailchimp Signup Form -->
<link href="//cdn-images.mailchimp.com/embedcode/slim-10_7.css" rel="stylesheet" type="text/css">
<style type="text/css">
#mc_embed_signup{background:#fff; clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; }
/* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block.
We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */
</style>
<div id="mc_embed_signup">
<form action="https://austintexas.us19.list-manage.com/subscribe/post?u=9986ed11b6643af812ed94eaf&amp;id=eee60f3279" method="post" id="mc-embedded-subscribe-form" name="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" target="_blank" novalidate>
<div id="mc_embed_signup_scroll">
<label for="mce-EMAIL">Sign up for occasional emails about no-cost home repair, tax relief &amp; other programs available to Austin homeowners.</label>
<input type="email" value="" name="EMAIL" class="email" id="mce-EMAIL" placeholder="email address" required>
<!-- real people should not fill this in and expect good things - do not remove this or risk form bot signups-->
<div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input type="text" name="b_9986ed11b6643af812ed94eaf_eee60f3279" tabindex="-1" value=""></div>
<div class="clear"><input type="submit" value="Subscribe" name="subscribe" id="mc-embedded-subscribe" class="button"></div>
</div>
</form>
</div>

<!--End mc_embed_signup-->