City of Austin
FOR IMMEDIATE RELEASERelease Date: Mar. 02, 2026
Contact: Tamarind Phinisee 5129742271 Email
Paid Navigators will assist Austin families with resources to support housing stability and prevent displacement
AUSTIN, TX – Austin Housing is inviting community members to apply to become Navigators for its newly expanded Displacement Prevention Navigator Program. Navigators will be selected, hired and trained by city partner El Buen Samaritano (El Buen) to help educate and connect families residing in Colony Park (78724), Dove Springs (78744), Montopolis (78741), as well as areas within 1 mile of Project Connect transit development, to vital housing stability resources. The deadline for all Displacement Prevention Navigator applications is Friday, March 20, 2026. Former participants are welcome to apply again.
“Our goal has always been to meet residents where they are and earn their trust. The strength of this program lies in its connection to the community,” says Deletta Dean, Director of Austin Housing. “With the support of the Navigators, we’re empowering Austinites to stay in their homes and maintain the stability every family deserves.”
The application window for those interested in becoming a Navigator will be open from March 2 to March 20. Applications should include a resume and a cover letter. Information about how to apply and a link to the application can be found at www.austintexas.gov/navigators.
As part of the selection process, applicants will participate in an interview panel with El Buen’s Program Manager and direct service Community Health Navigators. Selected applicants will be notified via email for a tentative start date of March 23 (subject to change).
Onboarding will include comprehensive four-week training consisting of two weeks of classroom-based instruction and two weeks of field-based applied experience. Training will focus on housing stability resources, culturally responsive community engagement, and navigation best practices, with additional coaching and support provided as needed.
“At El Buen Samaritano, we believe trusted community navigators are essential to ensuring families can access the resources they need to remain stable and ultimately thrive,” said Dr. Rosamaria Murillo, CEO at El Buen Samaritano. “We are proud to partner with Austin Housing to strengthen this community-driven model and build local capacity to prevent displacement across Central Texas.”
Navigators will:
- Connect residents to case management and wraparound services coordinated by El Buen
- Organize and participate in outreach events in the focus areas of Colony Park (78724), Dove Springs (78744), Montopolis (78741), as well as areas within 1 mile of Project Connect transit development
- Conduct culturally responsive intake and assessments focused on housing stability and displacement risk
A Displacement Prevention Navigator is a contracted, non-benefits position, anticipated to begin in March 2026 and continue through March 2027. They will be paid an hourly rate of $25/hour and are anticipated to work no more than 40 hours per month. In addition, contracted Navigators will be compensated for mileage and phone stipends to support program-related outreach and communication activities.
Expanded Program
Caption: Image courtesy of El Buen Samaritano.
In addition to the recruitment of new Navigators, the Displacement Prevention Navigator program has been expanded to offer case management and more outreach services. The program now includes a larger service area of households at risk of displacement or housing instability. The program originally focused on two ZIP Codes at high risk of displacement, Colony Park (78724) and Dove Springs (78744). The service area has expanded to include Montopolis (78741), as well as areas within 1 mile of Project Connect transit development. These areas have higher shares of both cost-burdened households and residents who have lived in their homes for more than 20 years.
Community members interested in services are encouraged to visit the City’s webpage for program updates and how to connect with a Displacement Prevention Navigator. The navigation process will include a displacement risk assessment to help understand each family’s needs and determine eligibility. Households that qualify will be connected with a case manager for follow-up support and coordinated services. Post-service check-ins will also be conducted to help ensure continued household stability over time.
Residents of Colony Park (78724), Dove Springs (78744), Montopolis (78741), as well as areas within 1 mile of Project Connect transit development who may be at risk of displacement or facing housing instability are encouraged to get in touch to learn more about how the program can help. If you’re a resident in these neighborhoods looking for resources, please visit austintexas.gov/navigators.
Learn more about the Displacement Prevention Navigator Program services. To stay informed on program updates, subscribe to the Austin Housing monthly newsletter.
Vecinos ayudando a vecinos: el Programa Ampliado de Navegadores para la Prevención del Desplazamiento que recluta navegadores
Los navegadores remunerados asistirán a familias de Austin con recursos para apoyar la estabilidad habitacional y prevenir el desplazamiento
AUSTIN, TX – Servicios de Vivienda de Austin invita a miembros de la comunidad a postularse para convertirse en Navegadores de su recientemente ampliado Programa de Navegadores para la Prevención del Desplazamiento. Se seleccionarán Navegadores, quienes serán contratados y capacitados por el socio municipal El Buen Samaritano (El Buen) para ayudar a informar y conectar a las familias que residen en Dove Springs (78744), Montopolis (78741), y Colony Park (78724), así como de las áreas dentro de un radio de 1 milla del corredor de transporte de Project Connect. Dove Springs, Montopolis, Colony Park y el Área de Servicio de Project Connect con recursos esenciales para la estabilidad habitacional. La fecha límite para todas las postulaciones al Programa de Navegadores para la Prevención del Desplazamiento es el 20 de marzo de 2026. Los participantes anteriores pueden volver a postularse.
“Nuestro objetivo siempre ha sido encontrarnos con los residentes donde están y ganarnos su confianza. La fortaleza de este programa radica en su conexión con la comunidad”, afirma Deletta Dean, Directora de Servicios de Vivienda de Austin. “Con el apoyo de los Navegadores, estamos empoderando a los residentes de Austin para que permanezcan en sus hogares y mantengan la estabilidad que toda familia merece”.
El período de postulación para quienes estén interesados en convertirse en navegadores estará abierto del 2 al 20 de marzo. Las solicitudes deben incluir un currículum vitae y una carta de presentación. La información sobre cómo postularse y el enlace al formulario de solicitud se encuentran en www.AustinTexas.gov/Navigators.
Como parte del proceso de selección, los postulantes participarán en un panel de entrevistas con el/la Gerente del programa de El Buen y con Navegadores Comunitarios de Salud que brindan servicios directos. Los postulantes seleccionados serán notificados por correo electrónico con una fecha tentativa de inicio el 23 de marzo (sujeta a cambios).
El proceso de incorporación incluirá una capacitación integral de cuatro semanas, compuesta por dos semanas de instrucción en aula y dos semanas de experiencia práctica en terreno. La capacitación se centrará en recursos para la estabilidad habitacional, participación comunitaria culturalmente pertinente y mejores prácticas de navegación, con acompañamiento y apoyo adicional según sea necesario.
“En El Buen Samaritano creemos que los navegadores comunitarios de confianza son esenciales para garantizar que las familias puedan acceder a los recursos que necesitan para mantenerse estables y, en última instancia, prosperar”, señaló la Dra. Rosamaría Murillo, Directora Ejecutiva de El Buen Samaritano. “Nos enorgullece asociarnos con el Departamento de Vivienda de Austin para fortalecer este modelo impulsado por la comunidad y desarrollar la capacidad local para prevenir el desplazamiento en todo el centro de Texas”.
Los Navegadores:
- Conectarán a los residentes con servicios de gestión de casos y servicios integrales coordinados por El Buen.
- Organizarán y participarán en eventos de alcance comunitario en Dove Springs (78744), Montopolis (78724), y Colony Park (78724), así como de las áreas dentro de un radio de 1 milla del corredor de transporte de Project Connect.
- Realizarán entrevistas iniciales y evaluaciones culturalmente pertinentes centradas en la estabilidad habitacional y el riesgo de desplazamiento.
El/la Navegador/a para la Prevención del Desplazamiento es un puesto contractual, sin beneficios laborales, cuya fecha de inicio está prevista para marzo de 2026 y se extenderá hasta marzo de 2027. Recibirá una remuneración de 25 dólares por hora y se prevé que trabaje no más de 40 horas por mes. Además, los Navegadores contratados recibirán compensación por millaje y un estipendio para telefonía móvil para apoyar las actividades de alcance y comunicación relacionadas con el programa.
Programa ampliado
Leyenda: Imagen cortesía de El Buen Samaritano.
Además de la contratación de nuevos Navegadores, el Programa de Navegadores para la Prevención del Desplazamiento se ha ampliado para ofrecer servicios de gestión de casos y alcance comunitario. El programa ahora incluye más barrios y áreas de Austin en riesgo de desplazamiento o que enfrentan inestabilidad habitacional. Originalmente, el programa se centraba en dos barrios con alto riesgo de desplazamiento, Colony Park y Dove Springs, y ahora se ha ampliado para incluir Montopolis, así como las áreas dentro de un radio de 1 milla del corredor de transporte de Project Connect. Estos barrios presentan una mayor proporción tanto de residentes con sobrecarga de costos de vivienda como de residentes que han vivido en sus hogares durante más de 20 años.
Se alienta a los miembros de la comunidad interesados en los servicios a volver a visitar la página web de la Ciudad para obtener actualizaciones del programa y saber cómo conectarse con un/a Navegador/a para la Prevención del Desplazamiento a partir del 1 de abril. El proceso de inscripción incluirá una evaluación del riesgo de desplazamiento para comprender las necesidades de cada familia y determinar su elegibilidad. Los hogares que califiquen serán inscritos y conectados con un/a gestor/a de casos para recibir apoyo de seguimiento y servicios coordinados. También se realizarán controles posteriores a la prestación de servicios para ayudar a garantizar la estabilidad continua del hogar a lo largo del tiempo.
Se alienta a los residentes en Dove Springs (78744), Montopolis (78741), y Colony Park (78724), así como de las áreas dentro de un radio de 1 milla del corredor de transporte de Project Connect que puedan estar en riesgo de desplazamiento o enfrentar inestabilidad habitacional, a comunicarse para obtener más información sobre cómo el programa puede ayudar. Si usted es residente de estos barrios y está buscando recursos, visite AustinTexas.gov/Navigators.
Obtenga más información sobre los servicios del Programa de Navegadores para la Prevención del Desplazamiento. Para mantenerse informado/a sobre las actualizaciones del programa, suscríbase al boletín mensual de Servicios de Vivienda de Austin.
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About the Austin Housing
Austin Housing creates and preserves housing opportunities to stabilize communities. To access affordable housing and community resources that help you, visit www.austintexas.gov/housing.
Acerca de Servicios de Vivienda de Austin
Servicios de Vivienda de Austin crea y preserva oportunidades de vivienda para estabilizar las comunidades. Para acceder a vivienda asequible y recursos comunitarios que puedan ayudarle, visite www.austintexas.gov/housing.
About El Buen Samaritano
Founded in 1987, El Buen Samaritano is a non-profit organization committed to recognizing the dignity of all by ensuring access to healthcare, education and essential needs that lead to healthy, productive and secure lives. They provide a range of services, including access to food and essential needs, assistance applying for public benefits, access to health care, vaccine clinics, youth and adult education programs, financial and rental assistance, and a community garden. To learn more about El Buen, visit www.elbuen.org.
Acerca de El Buen Samaritano
Fundado en 1987, El Buen Samaritano es una organización sin fines de lucro comprometida con el reconocimiento de la dignidad de todas las personas, asegurando el acceso a atención médica, educación y necesidades esenciales que conducen a vidas saludables, productivas y seguras. Ofrecen una variedad de servicios, incluido el acceso a alimentos y necesidades esenciales, asistencia para solicitar beneficios públicos, acceso a atención médica, clínicas de vacunación, programas educativos para jóvenes y adultos, asistencia financiera y para el alquiler y un jardín comunitario. Para obtener más información sobre El Buen, visite www.elbuen.org.