In the new vision of an incentive policy that supports Austin’s business needs, each program would have a purpose. This policy would establish and provide for the administration of one or more programs, including programs for making loans and grants of public money and providing personnel and services of the municipality, to promote state or local economic development and to stimulate business and commercial activity in Austin.

  • Business Recruitment/Business Expansion Program:

Purpose: Recruit new and support existing businesses in Austin

Values: Ensure steady net new job growth and investment in Austin

Community Input (Business Expansion): Public input for business expansion emphasized the risks for business contraction and opportunities for business growth, the role of government, talent and workforce development, collaboration within the sector, local business support, the role of communities and neighborhoods, and government subsidies.  Business growth opportunity is dependent on training for existing talent, availability of skilled workers for hire and extending the employee continuum.  The government should identify a variety of training opportunities and connect corporations and small businesses within the same industries to share knowledge.   Small and local business growth can directly affect the neighborhood or community the business services by creating jobs proximate to workers, training opportunities for neighborhood residents and solidify the community identity.  Conversely, business growth depends on the growth of the surrounding community.  Business growth can happen in multi-use spaces, such as co-working, library, showroom, pop-up and unused retail spaces.  Funding is needed for business expansion, training and marketing.  Government should also assist with identifying grant funds available to businesses in need.

Community Input (Business Recruitment): Public input for business recruitment included community benefits of recruitment projects, collaboration, equity, transportation, and marketing and communications.  Attributes of projects that are beneficial to the community include affordability, infrastructure improvements, transportation/zoning and equity.  Collaborative efforts should take the form of businesses partnering with each other and with local schools to develop the city’s workforce. The government needs to focus on increasing efficiency with issuing permits, implementing zoning regulations and taxes, which are burdensome on Austin businesses.  The government needs to focus on living wages and address underlying affordability issues to better attract businesses to the community.  Business recruitment tools should focus on small businesses, attracting venture capital and improve economic diversity through large businesses.  Business recruitment efforts should help create a balanced economy that reduces poverty, income inequality, and other economic segregations.  An effective business recruitment program would be intentionally branded and promoted widely.

  • Small Business Program:

Purpose: Offer resources and support to small and local businesses that create jobs

Values: Sustain the Austin ecosystem and promote the success of small businesses in the overall economy

Community Input: Public input for a small business program concentrated on role of government, the impact of local and small businesses, communication and dissemination of existing support programs.  Taxation, regulation and “red tape” in local government hinders small business growth. The city lacks follow-through in its commitments to small businesses.  Small businesses require more visibility and perceive that government does not prioritize them during policy making. The government should assist with the speed and complexity of permitting for small businesses.  Small businesses do not have a "seat at the table," and it should be the city's job to amplify the voice of this sector to promote equity. Incentives and attention should be paid to small business at a similar level to which city pays big and tech businesses.  A successful small business program leads to job creation. Collaboration, sharing resources and crosspollination among industries are all desired outcomes of a successful small business program.  The government could standardize processes and communicate existing resources to better educate small businesses on what’s already available to them. Small businesses are open to government involvement when it comes to promoting equity and welfare.

  • Creative Sector Program:

Purpose: Provide backing and enhance the creative sector as a part of the Austin’s cultural and creative identity

Values: Reinforce Austin’s competitiveness, attractiveness, distinctiveness and strengthen the cultural economy

Community Input: Public input for the Creative Sector development program highlighted the importance of the role of government, available subsidies, collaboration, development of technology and infrastructure, marketing and communication, and affordability.  The government is perceived as the facilitator of partnerships and connector between public-private, creative-non-creative, and peer-peer.  The government should continue to support and promote the arts in this capacity.  The government could help those in the creative sector acquire health care through non-profit partnerships or by creating a network.  Lack of available funding is the main challenge in the creative sector and effective incentives could take the form of rebates, grants, rent control, and property tax abatements alongside information about where to access funding opportunities.  Due to the lack of a centralized network within the creative sector, it is difficult to collaborate or have civic engagement.  Cost, availability and suitability of space is a major concern for the local industry.  There is a general feeling that the arts are not considered a priority, part of which is rooted in the lack of understanding of the economic value or impact of the arts.  Therefore, more recognition of what is already being done, advocacy and direct marketing of impact could strengthen the sector.

  • Workforce Development Program:

Purpose: Support employers and employees by developing the skills and productivity of the new and existing workforce

Values: Connect skills with jobs and create real employment opportunities for the underserved community

Community Input: Public input for Workforce Development emphasized the role of government, availability of training, the importance of equity, government subsidies, small business workforce, and marketing and communications.  Workers need more training to be able to take advantage of available job opportunities.  Employers widely support this training because they need more qualified Austin workers to fill mid-skill-level jobs. Government has an important role to play regarding workforce training by directly matching firms and workers to mutually beneficial employment opportunities.  However, an inadvertent effect of government’s current involvement has further disadvantaged racial minorities, lower-income individuals, and small/local business.  In the current labor market, there is a mismatch between skills, workers and jobs. Training-related services (such as daycare and transportation) are necessary for those with limited incomes to be able to participate in the training.  Inequity based on income, race, skill-level and geography (East Austin) need to be addressed as a part of this strategy.  Local government should provide incentives that help put people to work, but the City has often used them to benefit big businesses over small businesses.  Small businesses would also like an incentive program that helps support their workforce needs, but it would probably look different than the current 380 structure.  A general lack of awareness of workforce development programs, particularly among small businesses, hampers their effectiveness.

  • Real Estate Program:

Purpose: Create or support opportunity and access to physical space for innovation, incubate ideas, grow operations

Values: Serve as neighborhood connectors and centers for place-making

Community Input: Public input for the Real Estate development program highlighted the role of government, equity, investing in socially beneficially and equitable real estate projects, marketing and communications, government subsidies and transportation.  The role of government includes setting the overall strategy for the city, encouraging businesses and non-profits to invest, and educating home owners and commercial businesses.  Government could protect populations from poverty while improving neighborhoods.  A successful real estate development program would be inclusive and there would be both cultural and economic diversity created as a result.  Real Estate development should benefit the economy, the community, provide social equity and protect the environment.  Public forums and access to information on available programs will improve efficiency and effectiveness.  Currently, the lengthy permitting process holds back the completion of socially responsible projects, and local government needs to address this immediately.  Incentives can promote these economic goals through taxes or zoning and encourage sustainability.  Transportation-oriented development could provide integrated solutions.

  • Social Enterprise Program:

Purpose: Support new and existing social enterprise organizations that align with the City’s of Austin’s strategic vision

Values: Focus on the members of the community and address practical needs

Community Input: Public input for the social enterprise program focused on government role, cooperation in and outside the industry, available subsidies, funding, resources, marketing, development of technology and data collection, innovation/entrepreneurialism, talent/workforce and education.  Government can be important in connecting social enterprise organizations with public services, with other sectors, each other and directly with clients.  Government can serve as the centralized clearinghouse or administer a single web portal to better facilitate such cooperation.  Non-profits and social enterprise organizations are interested in partnering with the city.  They are also keen to receive grant money, assist with grant applications and connect for-profit businesses and other funders.  Coordination between social enterprises and government is lacking and the feeling is the local government is not listening to all the voices in the community.  Social enterprises need more funding from the city and other sources.  Accessibility of information and existing resources is missing from the social enterprise ecosystem. Additionally, there is the lack of understanding services that are available, especially the lack of clear funding criteria.  Innovation/ the start-up culture and shared co-working and incubator spaces are positively benefiting social enterprises.


En Español: Portafolio potencial de los programas del Capítulo 380:

En la nueva visión de una política de incentivos que apoya las necesidades de los negocios de Austin, cada programa tendría un propósito. Esta política establecería y contemplaría la gestión de uno o más programas, incluyendo programas para otorgar préstamos y donaciones de dinero público y proveer personal y servicios del municipio, para promover el desarrollo económico estatal o local y estimular la actividad empresarial y comercial en Austin.

  • Programa de Reclutamiento de Negocios/Expansión de Negocios:

Objetivo: Reclutar nuevos negocios y apoyar los ya existentes en Austin

Valores: Asegurar el crecimiento continuo de nuevos empleos e inversiones en Austin

Opinión de la comunidad (Expansión de negocios): La opinión pública en cuanto a la expansión de negocios hizo hincapié en los riesgos para la contracción de un negocio y en las oportunidades para el crecimiento de un negocio, el papel del gobierno, el talento y el desarrollo de la mano de obra, la colaboración dentro del sector, el apoyo a los negocios locales, el papel de las comunidades y vecindarios y subsidios gubernamentales. La oportunidad de crecimiento de un negocio depende de la capacitación para el talento existente, de la disponibilidad de trabajadores calificados para reclutar y de ampliar el continuo de empleados. El gobierno debe identificar una variedad de oportunidades de capacitación y conectar las corporaciones y pequeños negocios dentro de las mismas industrias para compartir el conocimiento.  El crecimiento de los negocios pequeños y locales puede afectar directamente al vecindario o la comunidad a la que proporcionan servicios mediante la creación de puestos de trabajo cercanos a los trabajadores, oportunidades de capacitación para los residentes del vecindario y para fortalecer la identidad de la comunidad. Inversamente, el crecimiento de un negocio depende del crecimiento de la comunidad circundante. El crecimiento de un negocio puede ocurrir en espacios de uso múltiple, tales como trabajo en equipo, biblioteca, salas de exhibición, ventanas emergentes y espacios comerciales no utilizados. El financiamiento es necesario para la expansión, capacitación y mercadotecnia para los negocios. El gobierno también debe ayudar a identificar los subsidios disponibles para los negocios que lo necesiten.

Opinión de la comunidad (Reclutamiento del negocio): La opinión pública acerca de la contratación de negocios incluyó beneficios comunitarios de los proyectos de reclutamiento, colaboración, igualdad, transporte, mercadotecnia y comunicaciones. Los atributos de los proyectos que son beneficiosos para la comunidad incluyen la asequibilidad, mejoras a la infraestructura, transporte/zonificación e igualdad. Los esfuerzos de colaboración deberían adoptar la forma de negocios que se asocien entre sí y con las escuelas locales para desarrollar la fuerza laboral de la ciudad. El gobierno necesita centrarse en aumentar la eficiencia en la emisión de permisos, implementando regulaciones de zonificación e impuestos, que actualmente son gravosos para los negocios de Austin. El gobierno necesita concentrarse en los salarios vitales y abordar los problemas subyacentes de la asequibilidad para atraer de mejor manera negocios a la comunidad. Las herramientas de reclutamiento de negocios deben centrarse en negocios pequeños, atraer capital de riesgo y mejorar la diversidad económica a través de grandes empresas. Los esfuerzos de reclutamiento de negocios deben ayudar a crear una economía equilibrada que reduzca la pobreza, la desigualdad de ingresos y otras segregaciones económicas. Un programa eficaz de contratación de negocios sería identificado intencionalmente y promovido ampliamente

  • Programa de Negocios Pequeños:

Objetivo: Ofrecer recursos y apoyo a negocios pequeños y locales que crean empleos

Valores: Sostener el ecosistema de Austin y promover el éxito de los negocios pequeños en la economía en general

Opinión de la comunidad: La opinión pública para un programa de pequeños negocios se concentró en el papel del gobierno, el impacto de los negocios locales y pequeños, y en la comunicación y difusión de los programas de apoyo existentes. Los impuestos, la regulación y la "burocracia" en el gobierno local obstaculizan el crecimiento de los negocios pequeños. La ciudad carece de seguimiento en sus compromisos con los negocios pequeños. Los negocios pequeños requieren más visibilidad y perciben que el gobierno no las prioriza durante la formulación de políticas. El gobierno debe ayudar con la velocidad y la complejidad en la emisión de permisos para negocios pequeños. Los negocios pequeños no tienen un "asiento en la mesa", y debería ser el trabajo de la ciudad ampliar la voz de este sector para promover la igualdad. Los incentivos y la atención deberían pagarse a los negocios pequeños en un nivel similar al que la ciudad paga a las empresas grandes y de tecnología. Un programa exitoso de negocios pequeños conduce a la creación de empleo. La colaboración, el intercambio de recursos y la colaboración cruzada entre las industrias son todos los resultados deseados de un programa exitoso de negocios pequeños. El gobierno podría estandarizar los procesos y comunicar los recursos existentes para educar mejor a los negocios pequeños sobre lo que ya está disponible para ellos. Los negocios pequeños están abiertos a la participación del gobierno cuando se trata de promover la igualdad y el bienestar.

  • Programa del Sector Creativo:

Objetivo: Proporcionar apoyo y mejorar el sector creativo como parte de la identidad cultural y creativa de Austin

Valores: Reforzar la competitividad, el atractivo, el carácter distintivo y fortalecer la economía cultural de Austin

Resumen de la opinión de la comunidad: La opinión pública para el programa de desarrollo del Sector Creativo destacó la importancia del papel del gobierno, los subsidios disponibles, la colaboración, el desarrollo de la tecnología y la infraestructura, la mercadotecnia y comunicación y la asequibilidad. El gobierno es percibido como el facilitador de las asociaciones y el conector entre público-privado, creativo-no-creativo, y entre pares. El gobierno debe continuar apoyando y promoviendo las artes en esta capacidad. El gobierno podría ayudar a personas en el sector creativo a adquirir atención médica a través de asociaciones sin fines de lucro o creando una red. La falta de financiamiento disponible es el principal desafío en el sector creativo y los incentivos efectivos podrían ser en forma de descuentos, subsidios, control de alquileres y reducción de impuestos a la propiedad junto con información sobre a dónde acceder a las oportunidades de financiamiento. Debido a la falta de una red centralizada dentro del sector creativo, es difícil colaborar o tener un compromiso cívico. El costo, la disponibilidad y lo apropiado del espacio es una preocupación importante para la industria local. Existe un sentimiento general de que las artes no se consideran una prioridad, parte de lo cual está enraizado en la falta de comprensión del valor económico o del impacto de las artes. Por lo tanto, un mayor reconocimiento de lo que ya se está haciendo, la promoción y la comercialización directa del impacto podrían fortalecer al sector.

  • Programa de Desarrollo de la Fuerza Laboral:

Objetivo: Apoyar a los empleadores y los empleados mediante el desarrollo de las habilidades y la productividad de la mano de obra nueva y existente

Valores: Conectar las habilidades con los empleos y crear oportunidades reales de empleo para la comunidad mal atendida

Opinión de la comunidad: La opinión pública sobre el Desarrollo de la Fuerza Laboral hizo hincapié en el papel del gobierno, la disponibilidad de capacitación, la importancia de la igualdad, los subsidios gubernamentales, la fuerza laboral de los pequeños negocios y la mercadotecnia y comunicaciones. Los trabajadores necesitan más capacitación para poder aprovechar las oportunidades de empleo disponibles. Los empleadores apoyan ampliamente esta capacitación porque necesitan más trabajadores calificados de Austin para llenar los puestos de nivel medio. El gobierno tiene un papel importante que desempeñar en relación con la capacitación de la fuerza laboral, haciendo coincidir directamente las empresas y los trabajadores con las oportunidades de empleo mutuamente beneficiosas. Sin embargo, un efecto inadvertido de la participación actual del gobierno ha puesto aún en más desventaja a las minorías raciales, a las personas de bajos ingresos ya los negocios pequeños/locales. En el mercado laboral actual, existe un desajuste entre las habilidades, los trabajadores y los puestos. Los servicios relacionados con la capacitación (tales como guardería y transporte) son necesarios para que aquellos con ingresos limitados puedan participar en la capacitación. La desigualdad basada en el ingreso, la raza, el nivel de habilidad y la geografía (Este de Austin) debe ser abordada como parte de esta estrategia. El gobierno local debe proporcionar incentivos que ayuden a las personas a trabajar, pero la ciudad a menudo los ha utilizado para beneficiar a las grandes empresas más que a los negocios pequeños. Los negocios pequeños también desean un programa de incentivos que ayude a satisfacer sus necesidades de mano de obra, pero probablemente se vería diferente a la estructura 380 actual. Una falta general de conocimiento de los programas de desarrollo de la fuerza laboral, particularmente entre los negocios pequeños, dificulta su efectividad.

  • Programa Inmobiliario:

Objetivo: Crear o apoyar oportunidades y acceso al espacio físico para la innovación, incubar ideas, hacer crecer operaciones

Valores: Servir como conectores de vecindario y centros para nuevos espacios

Opinión de la comunidad: La opinión pública para el programa de desarrollo inmobiliario destacó el papel del gobierno, la igualdad, la inversión en proyectos inmobiliarios socialmente benéficos y equitativos, la mercadotecnia y las comunicaciones, los subsidios gubernamentales y el transporte. El papel del gobierno incluye el establecimiento de la estrategia general para la ciudad, el fomento de negocios y organizaciones sin fines de lucro para invertir, y la educación de los propietarios de viviendas y negocios comerciales. El gobierno podría proteger a las poblaciones de la pobreza al mejorar los vecindarios. Un programa de desarrollo de bienes raíces exitoso sería incluyente y como resultado se tendrá una diversidad cultural y económica. El desarrollo inmobiliario debe beneficiar a la economía, a la comunidad, proveer la igualdad social y proteger al medio ambiente. Los foros públicos y el acceso a la información sobre los programas disponibles mejorarán la eficiencia y la eficacia. Actualmente, el largo proceso de permisos impide la finalización de proyectos socialmente responsables, y el gobierno local necesita abordar esto de inmediato. Los incentivos pueden promover estos objetivos económicos mediante impuestos o zonificación y fomentar la sustentabilidad. El desarrollo orientado al transporte podría proporcionar soluciones integradas.

  • Programa de Emprendimiento Social:

Objetivo: Apoyar organizaciones de emprendimientos sociales nuevas y existentes para que se alineen con la visión estratégica de la Ciudad de Austin

Valores: Centrarse en los miembros de la comunidad y abordar las necesidades prácticas

Opinión de la comunidad: La opinión pública respecto al programa de emprendimientos sociales se centró en el papel del gobierno, la cooperación dentro y fuera de la industria, los subsidios disponibles, el financiamiento, recursos, mercadotecnia, desarrollo de la tecnología y recolección de datos, innovación / espíritu empresarial, talento/fuerza laboral y educación. El gobierno puede ser importante para conectar las organizaciones de emprendimientos sociales con los servicios públicos, con otros sectores, entre sí y directamente con los clientes. El gobierno puede servir como centro de información centralizado o administrar un sitio web único para facilitar dicha cooperación. Organizaciones sin fines de lucro y de iniciativa social están interesadas en asociarse con la ciudad. También están dispuestas a recibir dinero de subsidios, ayudar con las solicitudes de subsidio y conectar las empresas con fines de lucro y otros financiadores. Existe falta de coordinación entre los emprendimientos sociales y el gobierno y existe el sentimiento de que el gobierno local no está escuchando todas las voces en la comunidad. Los emprendimientos sociales necesitan más fondos de la ciudad y de otras fuentes. Falta la accesibilidad a la información y recursos existentes en el ecosistema empresarial social. Además, existe falta de comprensión de los servicios que están disponibles, especialmente una falta de criterios claros de financiamiento. La innovación / la cultura de puesta en marcha y los espacios compartidos de trabajo en común y de incubación benefician positivamente a los emprendimientos sociales.