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Presente una queja sobre el Departamento de Policía de Austin por internet, por teléfono, en persona o por correo postal. No tiene que proveer su información personal.


1. Seleccione una opción para presentar una queja.

Por internet

Información requerida

  • Qué sucedió
  • Fecha y hora
  • Ubicación
  • Su información de contacto para poder comunicarnos con usted (hay traductores disponibles)

Información opcional

  • Oficial(es) involucrado(s)
  • Testigo(s)

Presente una queja por internet.

Por teléfono

Llame a la Oficina de Fiscalización de la Policía al (512) 972-2676. Nos complacerá hablar con usted.

Si necesita asistencia de traducción, hay traductores disponibles.

El horario de recepción de quejas es de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.

En persona

Puede presentar una queja en persona en la Oficina de Fiscalización de la Policía en 1520 Rutherford Lane, Austin, TX 78754. Estamos en el edificio 1, segundo piso, oficina 211. El estacionamiento para visitantes es frente a la entrada principal.

Si necesita asistencia de traducción, hay traductores disponibles.

El horario de recepción de quejas es de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.

Por correo

Descargue el formulario de queja (PDF, 206 KB). Imprima y llene el formulario, luego envíelo por correo a la Oficina de Fiscalización de la Policía a:

Oficina de Fiscalización de la Policía

P.O. Box 1088

Austin, TX 78767


2. Tiene tres opciones para presentar una queja anónima. 

Los miembros de la comunidad pueden enviar en línea de manera anónima cualquier preocupación que tengan sobre sus interacciones con los oficiales del Departamento de Policía de Austin utilizando el formulario arriba. No tiene que proveer ninguna información de contacto. La Ciudad pudiera estar limitada en lo que puede hacer con esa información si el querellante no verifica su declaración bajo juramento.

  • Comunique una preocupación de manera anónima por teléfono

Los miembros de la comunidad pueden comunicar por teléfono de manera anónima cualquier preocupación que tengan sobre sus interacciones con los oficiales del Departamento de Policía de Austin. No tiene que proveer ninguna información de contacto. La Ciudad pudiera estar limitada en lo que puede hacer con esa información si el querellante no verifica su declaración bajo juramento.

Llame a la Oficina de Fiscalización de la Policía al (512) 972-2676. Si necesita un intérprete, tan solo díganos el idioma de su preferencia. 

  • Presente una queja formal de manera anónima

El Capítulo 143 del Código de Gobierno Local del Estado de Texas exige una declaración jurada para cuestionar a un oficial de policía. 

 Todavía puede presentar una queja y permanecer anónimo visitando la Oficina de Fiscalización de la Policía. El personal de la OPO le pedirá a la División de Asuntos Internos de APD que envíe oficiales para recibir la queja anónima. Los oficiales de APD escucharán la queja y certificarán que el querellante decidió permanecer anónimo. Le recomendamos que haga una cita para garantizar que haya asistencia disponible. 

 Llame a la Oficina de Fiscalización de la Policía al (512) 972-2676. Si necesita un intérprete, tan solo díganos el idioma de su preferencia.

El horario de recepción de quejas es de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.